检查音量和视频格式
遇到视频无声问题,可以先确认电脑音量是否开启,PPT中视频的音量控制是否静音。另外,确保视频格式受PowerPoint支持,尝试转换视频格式或更新播放器插件,有时也可以重新插入视频解决声音问题。