各渠道帐单详单及话费信息服务操作手册
各渠道帐单、详单及话费信息服务手册
08年7月
目录
名［词解释篇］3
1、帐单及图3
2、帐单明细及图3
3、详单3
查［询、获取方式篇］3
1、各渠道帐单、详单及话费信息服务一览表3
2、各渠道帐单、详单及话费信息服务操作指南5
1)渠道一：热线10086错误！未定义书签。
2)渠道二：短信营业厅错误！未定义书签。
3)渠道三：网上营业厅错误！未定义书签。
4)渠道四：营业厅自助详单打印机错误！未定义书签。
5)渠道五：掌上营业厅(WAP)错误！未定义书签。
付［费方式篇］10
1、有什么付费模式？各有什么好处？10
2、可通过什么方式支付手机费用？11
［常见问题篇］13
1、我选择了投递
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