一、 数字城管平台总体运行情况

（一）全市案件统计

2019年6月3日至6月9日全市共受理案件43910，立案43556件，立案率99.19%；派遣40700件，派遣率93.44%；应结案41248件，结案34655件，结案率84.02%；按期结案32511件,按期结案率78.82%，返工124件，返工率0.30%；延期44件，延期率0.11%。

本周全市数字城管案件统计表

（二）常规案件统计

其中全市共受理常规案件（不包括四乱案件）13322件，立案13132件，立案率98.57%；派遣10822件，派遣率82.41%；应结案11839件，结案5811件，结案率49.08%；按期结案5021件，按期结案率42.41%，返工124件，返工率1.05%；延期43件，延期率0.36%。

本周全市数字城管常规案件统计表

二、数字城管案件受理处置情况

（一）各区常规案件统计

本周各区常规案件统计表

（二）长效治理案件（事件类高发问题）统计

本周长效治理案件统计表

备注：1、违章经营类案件包括5小类事件：店外经营、占道经营、无照经营游商、机动车游商和占道废品收购。

2、环境卫生类案件包括17小类事件：暴露垃圾、积存垃圾渣土、道路遗撒、建筑物外立面不洁、沿街晾挂、道路不洁、焚烧垃圾树叶、油烟污染、露天烧烤、乱倒乱排污水废水、餐厨垃圾遗撒和污染、洗车行污染路面、人非硬隔离设施、废弃车辆、废弃家具设备、乱堆物堆料、店外乱摆物品。

3、非机动车类案件包括非机动车乱停放。

4、小广告类案件包括非法小广告。

（三）部件类高发问题统计（前十）

四、12319城市管理服务热线运行情况

（一）12319城管服务热线受理情况

2019年6月3日至2019年6月9日，12319热线共受理协调电话12820件次，受理案件包括公众上报、市长热线、新闻媒体、110转交以及政务微博等507件次。问题主要集中在噪声扰民、经营游商、暴露垃圾、排水管道堵塞污水外溢、道路破损、线缆下垂以及井盖缺失问题等。

12319热线本周案件受理分析表

（二）12319热线受理高发问题

12319热线本周受理案件前三类分析表