2012年2月10日晚，朱是西副市长在市政府副秘书长潘冰、市城市管理局局长葛震远的陪同下到我市数字化城市管理监督中心视察指导工作，市城市管理局副局长、市数字化城市管理指挥中心主任徐建军，以及监督中心领导班子也陪同视察。

朱是西副市长一行首先观看了数字化城市管理监督中心的现场演示，听取了有关工作汇报。朱是西副市长充分肯定了我市数字城管所发挥的积极作用，认为整个系统硬件很好，今后要在运用上发挥更大作用，加大管理力度，细化奖惩措施，更好的服务于我市城市管理大局。

在监督中心大厅，朱是西副市长还通过IDB交互式可视会议系统同坚守在一线岗位的二七、管城数字城管指挥中心的工作人员进行了面对面交流。他亲切地询问：现场有多少人值班？结案的有没有？都什么案件多啊？值班人员都一一做了回答。朱是西副市长对数字化城市管理工作给予了充分肯定，并欣然题词：发挥数字化城市管理平台作用，及时发现解决城市问题，为创建最佳宜居城市做出贡献。